目前,
家具定制的通用流程大概是:双方先就需求进行前期沟通,在选定定制产品设计风格之后,设计师前往客户家中实地量度尺寸,在现场与客户共同确定产品的原材料、大小、颜色等细节;一切生产要素确定后,客户即可下订单并支付定金(部分品牌要求全额付款);随后,厂家生产定制产品,生产完成后发货并包装,最后由客户验收,交易到此完成。
但是有市民反映,家具定制常会有原材料、配件以次充好;设计效果图与实物有一定的出入;只修不退的情况出现。因此,市民在选择定制实木家具时务必要多留个心眼,巧避消费陷阱。
首先,在购买过程中要问清店员家具的材质,购买签订合同中列明材质;第二,家具定制的另一个环节是让店方去自己家中测量尺寸,这时应该自己先提前测量一遍,以免店家在测量尺寸时虚报尺寸,无形增加购买成本。消费者在拿到成品之后,要注意观察家具上的防伪标志,这样定制的家具才能有所保障。此外,在定制过程中,顾客首先就要与店方明确配件、运送等费用,以防商家在这些环节中胡乱加价。